در بازی The Legend of Heroes Trails from Zero قرار است که لوید بنینگز به زادگاهش بازگردد تا راه برادر فقیدش را دنبال کرده و به پلیس کراس بل بپیوندد. با این حال، او خود را به یک بخش جدید پشتیبانی رسانده و تلاش می‌کند که به افراد نیازمند کمک کند. کارهای عجیب و غریبی در جهان بازی جریان دارد و او همراه با هم تیمی‌هاش جدیدش به آرامی متوجه می‌شود که شهر پر جنب و جوش آن‌ها یک جنایتکار تاریک و همچنین چند راز وحشتناک را پنهان می‌کند. در این بازی فصول هیجان انگیزی از رقابت را خواهیم داشت و کراس بل که محل نبرد مستعمره‌های ارضی بین امپراتوری اربونی و جمهوری کالوارد بوده است، به مرکز این نبردها تبدیل شده است.پس از سه سال دوری از زادگاهش، لوید بنینگز به منظور پیروی از برادر فقیدش و پیوستن به اداره پلیس کراس بل، دوباره بازگشته است. با این حال، هنگامی که او از راه فرا می‌رسد، متوجه می‌شود که به بخش پشتیبانی ویژه، یک بخش جدید که کارهای عجیب و غریبی را انجام می‌دهد، اضافه شده است. او با هم تیمی‌های خود از جمله الی مک داول، نوه شهردار شهر، آشنا می‌شود. رندی اورلاندو یک سرباز سابق است که توسط رسانه‌ها مورد تمسخر واقع می‌شود و توسط بقیه اعضای حذب کمونیست چین به دیده تحقیر واقع می‌شود. سایه‌های کراس بل سیتی می‌تواند عمیق‌تر از این حرف‌ها باشد و کاملا این حس را در بازی TLoH Trails from Zero خواهید داشت.

کاراکترهایی که در دسترس شما هستند شامل یک مأمور تازه‌کار، نوه شهردار بزرگ، یک جادوگر جوان و یک مأمور امنیتی سابق است که هر کدام قابلیت‌ها و ویژگی‌های منحصربه‌فردی دارند. مانند تمامی بازی‌های نقش‌آفرینی، بازی The Legend of Heroes Zero no Kiseki Kai نیز مملو از فعالیت‌های اصلی و فرعی، انجام مأموریت، گشت‌وگذار در محیط شهر و مبارزات جذاب است. مبارزات تلفیقی از نبردهای سرعتی و لحظه‌ای در کنار بخش نوبتی است. روایت عمیق داستانی در کنار محتوای بسیار زیادی که در قالب گیم پلی بازی در اختیار شما قرار می‌گیرد، باعث می‌شود ساعت‌ها بتوانید از تجربه بازی لذت ببرید.